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タクシー乗務員
お客様を安全かつ快適に目的地までお連れすることはもちろん、礼儀正しい接客対応でお客様にご満足いただくことを心掛けます。また、運賃の正確な計算や料金の受け取り、交通法規の遵守など、プロフェッショナルとしての責任も果たします。さらに、ナビゲーション技術と地理知識を駆使して最適なルートを選び、お客様の荷物の積み下ろしを手伝います。業務全般において、事故防止とお客様に満足していただくことを最優先に考えます。
電話オペレーター
お客様からのタクシー予約やお問い合わせの対応、運行状況の確認と連絡、ドライバーへの配車指示を行います。お客様の要望に対して迅速かつ丁寧に対応し、必要な情報を正確に伝えることが求められます。また、顧客データの入力や管理、配車システムの操作も行います。業務全般において、お客様の満足と効率的な配車を最優先に考え、円滑なタクシー運行をサポートします。
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